商洛市赛尔健身刚办完年卡就关门 消费者维权难

赛尔欺诈消费者
2019-04-15 10:34
点击数:

去年11月办理了赛尔健身卡,办了两年卡,各种推销手段层出不断,蛊惑消费者办卡,并入手了37节私教课(7节是送的),然而12月中旬全兴紫苑店就以升级改造店面为理由关门,以随后装修完毕就可以继续健身,公告当时是2个月内装修完毕,结果两个月后全兴紫苑店关门,健身房告知会员去新店(大都汇店)可继续享受会员权益,当时办卡就是因为离家近方便,结果并未如愿,两年年卡只用了1个月不到,对此向商洛赛尔健身提出交涉,一直推诿,说解决,但从交涉到现在过去三个月并未有任何动静,之前投诉至消协,商洛消协反映预售卡不归他们管,归商务局管,总之就是压根没人管!!!

另外,私教课的教练也很差劲,私教课过程中,教练不停玩手机,动作教完就歇5分钟,一节课下来玩手机时间有超过一半,真正训练时间不过20分钟,非常不满意,诉求希望相关部门能够出面解决这种欺诈消费者的行为,办了2年卡,训练一个月就关门,私教课不好好上,没有一点职业修养,强烈要求退年卡 ,退私教课!!!!!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-04-15 10:34
已转交 2019-04-17 16:13
已反馈 2019-04-24 14:36
已反馈 2019-04-24 14:36
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商洛市赛尔健身刚办完年卡就关门 问题已解决
商洛市
2019-04-24 14:36

商洛市市场监督管理局回复:针对网友反映的“商洛市赛尔健身刚办完年卡就关门 消费者维权难”的问题,商洛市市场监督管理局积极与网友和商家协调,目前已达成一致,问题已解决,网友对处理结果表示满意。

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