使用go fun共享汽车轮胎漏气 报维修遇不合理收费

2019年3月17日下午4点左右，我从西安市碑林区东南城角咸宁国际广场扫描一辆gofun共享车准备去把我到期公寓的东西搬到亲戚家。

出了停车场右拐时候，就感到车子有cicici的声音，当时我以为是外边车的声音，由于咸宁西路45号路段附近在修路我不能停车。

我打算调头把东西搬到马路对面，结果等红灯60秒的时候明显感觉车子略微下降，左边倾斜，我第一反应车胎出问题了，刚才一定是车胎在漏气有声音。随后我打算把车还回去，第一时间打了电话给客服，报备情况，客服也记录了工单，并且联系当地工作人员来我这里帮我维修。说了具体费用以工作人员为主，多年全国跑做销售的我敏锐的感觉到，这里话里有话，他们说话挺圆滑的，没有回答我费用问题。

我觉得赶快来人就行了，因为我停在咸宁西路右拐到经九路的一个路边，开着双闪，特别怕违停，心里一万个操蛋，打车都比这里强，早知道就不租车了。

然后与此同时车子出了问题，我及时发现了，停在路边，费用也在计算着，还好后面我有一个0元劵，抵扣了，处理完了以后最终就8元，还是比较满意的。

过了40多分钟吧，通过跟当地负责人联系，打电话，联系维修人员，他们的维修人员带着轮胎过来帮我看，说是有一个小孔，导致漏气，需要350的轮胎维修费，说是可以走公司app也就是gofun或者现金都可以收取，然后我说不是有一个小保险吗，他说保险不包括轮胎？我第一次听说轮胎不保，然后又说，如果车子开出去了，发生轮胎问题，需要自己承担费用，并且很深沉的告诉我，费用自己承担，不能报销，350块钱一条轮胎，一个好一点的米其林进价也这么多吧，我也没看换多好的轮胎，再说了，我会那么无聊赶时间的时候把轮胎弄破然后停路边把自己热一个小时吗？还好我没上环线，速度70码左右再漏气左晃右晃是不是出事了我进医院再赔我医药费才行？

然后跟我对比用车时候图片，根本看不出来什么，并且画质也不是很清楚，不排除gofun用车过关系统检查不足，并且我用车几百米的距离就感到有问题了，这不可能这么巧，我也没有去有钉子的路。

随后我想着费用也没问我要，估计走平台，就没想了，他们还说尽快支付，不然影响我征信，随后就开车走了，我也像吃了粪便一样难受，把车开回咸宁广场还了，并且还是打电话还的，因为app显示位置满了，但是我却有位置停车，的确停了，后来就结束订单，最后只给了8块钱，整个事情发生到我还车两个小时3分钟。

直到刚才我打开了app，见下图，一看我怎么会有两个维修费用，先不说别的问题，一个轮胎350，怎么会有两个？我打电话，客服记录工单以后让负责人明天联系我。

然后我现在的问题很简单，第一轮胎费用我不承认，的确不承认，我在车子出问题第一时间，打电话报备，并且使用时间没有十分钟就通过app拍照上传，证明车子有问题，我在一个合理的时间节点，告诉你们，我是一个消费者，我使用你们公司的车不到几百米就开始漏气，我没有追求后续有可能产生的生命危险事件，而是希望你们来修理轮胎，我帮你们把车还了，避免下一次坑了别人，其实我完全可以模棱两可的把车还回去，就一公里拐弯需要绕下路，我还回去，良心安的话坑了就是别人了。

但是我没有，我选择告诉客服，联系负责人，就是想解决这问题，我很急当时，我也在赶时间，没想到这个不合理的费用还是收了，并且还是两个？

这件事我会不断跟进，希望gofun工作人员，可以好好处理这件事，希望相关部门可以帮我查询一下，我的做法是否合理。