供暖期未结束 大寨路恒大城小区暖气私自关停

beartwo
2019-03-11 09:36
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我是大寨路恒大城38号楼业主,供暖期还未结束家里的分水器于3月7日已经全凉了,给物业打电话物业说直接找阳光热力公司,给阳光热力打电话只是应付的反应一下。虽然这几天气温回升,但是晚上的温度还是很低的,并且业主在未收到任何停止供暖的通知下,发现家里供暖管道全凉了,同时欢迎监管部门入户检查,按照供热管理要求,既然提前停止了,那多缴的供暖费用是不是应该向业主说明并按具体天数退费。

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-03-11 09:36
已转交 2019-03-11 16:56
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大寨路恒大城小区暖气私自关停 小区未停止供暖
雁塔区
2019-03-14 11:41

雁塔区网络发言人回复:网友你好,经等驾坡街道核查,自2019年1月15日恒大城小区物业已将暖气手续移交给阳光热力公司,现由热力公司直接接管,2019年3月14日,9:30分街办工作人员联系热力公司人员,得知恒大城小区并未停止供暖,同时,我办人员咨询了部分恒大城住户,暖气均未停止,关于该市民家中暖气故障,由于未提供门牌号,无法上门去维修,市民可直接联系以便维修人员入户检修。谢谢你对我们工作的关心和支持。

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