陕西省住房和城乡建设综合服务中心电话难打通

王佳斌
2019-02-22 09:33
点击数:

尊敬的领导您好:

我是建筑行业的一员,经常有许多业务要去办理,但是在办理时可能会有诸多问题需要咨询,可是这些年我打了可以说不低于30次陕西省住房和城乡建设综合服务中心电话,接通的次数一只手都能数过来,我建议能不能给陕西省住房和城乡建设综合服务中心开设专门的电话客服?就像是移动、联通、电信那样,这样的话,可以通过电话就能专业解决咨询人的问题,毕竟陕西省住房和城乡建设综合服务中心解决的问题不只是陕西省省内的部分,希望领导考虑一下,这个电话真的太难打了。

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已受理 2019-02-22 09:33
已转交 2019-02-27 16:37
已反馈 2019-02-27 16:45
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住建厅综合服务中心电话难打 增加接听电话人数
陕西省住房和城乡建设厅
2019-02-27 16:45

陕西省住房和城乡建设厅综合服务中心回复:我们对外公布的中心业务咨询电话:87396261,企业及执业师有问题可以直接打到业务部门解答,由专人负责接听电话。近期由于正在开展二级建造师考试报名工作,每天报名人数近2万,业务咨询量增大,造成咨询电话难打通,我们也增加了接听电话的人数,请考生耐心拨打,同时也公布了服务监督电话:87252990,如有服务问题也可向服务监督电话联系反映。

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