碑林区御城龙脉北区刘家庄小区强制收取全额暖气费

王先生
2019-01-18 10:02
点击数:

本人因长年在外出差,按物业要求缴纳了30%的空置费,但是今天业主群里,物业通告说所有人必须全额缴纳暖气费,如果不交纳就要停水停电,我既然一整个冬天没有用暖气,且国家规定可以根据个人缴纳空置暖气费即可,物业这是无视国家法律,乱收费用,望政府有关部门及时严肃处理。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-01-18 10:02
已转交 2019-01-30 11:26
已反馈 2019-02-11 09:51
已反馈 2019-02-11 09:51
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御城龙脉北区强制收取全额暖气费 已下发整改通知
碑林区
2019-02-11 09:51

西安市碑林区人民政府办公室回复:2019年1月29日收到西部网《民生热线》舆情“御城龙脉北区刘家庄小区强制收取全额暖气费”的问题后。碑林区政府高度重视,立即对此事进行调查了解,现将调查处理情况回复如下:

收到舆情后,碑林区政府高度重视,立即责成区建住局进行调查处理。

经查,刘家庄小区为自备锅炉供暖,执法队员约谈了该小区物业公司负责人,要求该物业公司严格按照相关规定执行并做好业主的解释工作。就供暖相关问题,根据市物发[2016]117号《关于做好自备锅炉供暖价格协商公示工作的通知》,就停水停电问题,执法队员已向该物业下达了《物业管理整改通知单》,严禁该物业公司出现此行为。

下一步,如业主出现停水停电问题,可向碑林区建住局直接反映,并将积极协调处理。

特此回复。

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