扶风县新区福兴苑东区3号楼2单元供热只有14度

清清
2019-01-14 09:43
点击数:

福兴苑东区3号楼2单元一栋楼整个室内温度只有14度,找了物业也解决不了,说不是他们问题,让找政府,但人家也说了,就你们一栋楼,政府也不会管的,交了钱却没有享受到应有的权益,是不是得赔偿我们的损失呢?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-01-14 09:43
已转交 2019-01-16 14:46
已反馈 2019-01-23 14:29
已反馈 2019-01-23 14:29
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福兴苑东区3号楼供热只有14度 供暖温度达标
扶风县
2019-01-23 14:29

扶风县住房和城乡建设局回复:接你西部网网调字[2019]第01099号网友“清清”反映“福兴苑东区3号楼供热只有14度”舆情调查函后,我局领导高度重视,及时安排专人进行实际调查,协调解决这一问题。现将有关情况答复如下:

关于供暖温度不热问题。我局工作人员1月21日与物业办负责人对反映的问题进行了走访,由于该反映人未留联系方式,无法入户测温。我局业务人员随机对该3号楼2单元2户业主进行了入户测温,其测温结果为3号楼2单元3楼西户20.4度、3号楼2单元5楼东户21.5度,被测住户室温均达到国家供暖标准(国家标准为18℃±2℃)。

下一步,我局将继续加强对祥云热力公司供热的跟踪监管,确保业主温暖过冬。

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