雅苑东方小区2号楼一直不通天然气 各部门相互推诿

我是新城区雅苑东方小区2号楼业主，现投诉西部投资集团有限公司在本小区的物业公司，及秦华天燃气公司相互推诿，无限制的让我们全体业主等待。让我们业主整改，我们整改了，可是已经一年了，我们小区就我们2号楼没有天然气，没有暖气。好多人都是买了房，在外边重新租房住。同时2号楼消防通道不开放，部分没有搬走的业主一直在用电器取暖，这是存在安全隐患的。希望各位记者可以帮助我们这些在寒冬中瑟瑟发抖求生的业主们。