乾县宏远天然气有限公司夜间停止供气

Eve
2019-01-02 17:35
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乾县宏远天然气有限公司夜间停止供气,导致广大群众家里壁挂炉无法正常工作,房间的温度急剧下降,每天早晨供气正常后壁挂炉重新工作将比常规情况下多耗费大量天然气,这样的行为严重损害了群众的切身利益,同时房间温度过低,可能会引发老年人心脏供血不足,从而引发心绞痛或者心梗。小孩可能会患上呼吸道感染、手足口病、腹泻等等,违反了合同法,也构成了垄断,也违法,望有关部门调查处理,还群众温暖!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-01-02 17:35
已转交 2019-01-11 11:19
已反馈 2019-01-11 11:19
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乾县宏远天然气公司夜间停气 目前供气已正常
乾县
2019-01-11 11:19

乾县宏远天然气有限公司回复:乾县的管道天然气供应公司,成立于2008年,承担着全县区域的天然气供应工作,现有员工60人,承担着全县2万多户的民用户,200多户工商业用户的供气任务。

关于前期用户反映晚上出现天然气断供情况,就该问题进行说明。

经过我公司的不断努力,目前供气已经正常,未出现过气压过低的情况。

省公司给予乾县的管道气指标2018年12月份为13.3万方/日,2019年1月份为14.2万方/日,乾县目前日用气需求在21万方,缺口较大,为了满足城区用气,我公司通过购买LNG和CNG以及省公司中石油的顺价气进行补充,基本满足城区的居民生活用气。但2018年月末受极端天气影响,乾县的日用气需求达23万方,但中石油的顺价气指标一直不能落实,我公司只能通过LNG和CNG补充,在LNG补充过程中,由于管道气少,LNG用量大增,LNG换罐需要一定的时间,在换罐期间,由于城区用气量大,导致城区压力急剧降低,换罐升压需要一定的时间,导致城区压力低,部分用户不能正常使用。

针对这种情况,我公司采取优化供气工艺,积极和省公司沟通,落实额外气指标(上周已落实),寻找多家CNG供气单位等手段,目前已彻底解决了个别时间段城区压力低的情况,保证了居民的生活用气。我公司将进一步加大和上游气源及工艺操作,保证冬季的天然气供应。

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