高新9号线的开通,极大缓解了该线路公共交通压力,方便了市民出行。但是同时出现了一些新情况,西安市高新9号线始发站“特警支队”站,在上班早高峰期间乘客众多,乘客数量往往超过公交车承载量。因此只要来一来车,人群就蜂拥而上,拥挤不堪,无人排队,毫无秩序可言。一百几十斤的壮汉尚且难以抵抗人潮拥挤,更不用说女士了,有人不想强挤上车,但是身在人群中根本退不出来。这种情况不但延误乘客上车时间,更加容易形成偷盗骚扰、拥挤踩踏等安全问题。
始发站配有调度站,建议贵公司采用高新9号线“沣惠南路科技路口”站的方式,在上班早高峰期间设置安全员1名,如另行配置人员不便,可酌情安排1名调度站工作人员临时担任安全员,安排乘客排队乘车,规范乘车秩序,避免上述现象出现,保证公交车正常运营和司乘人员的安全。
来自一名普通乘客的建议,望采纳,谢谢!