未装修房子收取50%取暖费 为什么只有白水县收费标准不一样

白水县集中供热公司回复：自收到贵办反映《未装修房子收取50%取暖费，为什么只有白水县收费标准不一样》的信息，我单位高度重视，立即安排专人负责调查处理该舆情，现将具体办理情况回复如下：

中央公馆小区位于县城雷公路中段，于2018年冬季正式介入集中供暖，该小区为新建小区，根据《白水县城区集中供热管理办法》第三十八条“用热单位及个人因特殊情况确需暂停供热的，需在每年11月15日前向所在区域供热单位提出暂停供热的书面申请，并向供热单位交纳热费总额50%的基本热费，经供热单位同意后方可办理停热手续，逾期不再办理停热手续”，我县所有特殊原因停暖的热用户必须交纳50%的基础热费，该费用为小区供热设备的运行成本。

以上为该小区的具体情况，还望该住户尽快交清暖费。