中建群星汇小区暖气不达标 物业供热公司互相推
阿杜
2018-12-10 09:50
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近日天气预报频频预警“硬核”寒潮将登陆陕西境内，西安也在大雪之日如约下起了毛毛细雪。就在西安集中供暖已有20余日之时，位于西安市雁塔区东仪路中建群星汇的业主却裹紧自己的小被子瑟瑟发抖。小区属于市政集中供暖，而许多业主在缴纳了暖气费后家中温度始终处在16度左右，特别是在寒潮降温之时，家中温度更低，对于家中温度太低不足18度此事，中建群星汇的业主纷纷拨打12345热线投诉，但是换来的是明德热力公司的回访电话告知热力公司供暖符合标准无误，中建群星汇周围小区温度正常而唯独群星汇温度太低是管理换热站的物业公司的问题。而物业公司表示换热站问题不大，是明德热力公司供暖水温太低。两家机构对于群星汇业务互相推诿踢皮球，至今也找不出温度为何如此之低的原因，
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2018-12-10 09:50
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2018-12-11 17:37
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2018-12-12 09:49
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中建群星汇小区暖气不达标 室温仍在逐步上升中
雁塔区网络发言人回复：网友你好，经长延堡街道核实，中建群星汇小区供暖前期因换热设备陈旧，换热效率下降，造成供暖温度不达标。12月8日晚，明德热力公司对问题进行分析，9日，市燃热监管中心也进小区热换站对设备进行查验并入户测温。明德热力公司对该小区通过提升整体大网供热参数的方式，帮助物业提升换热参数，确保小区业主室温得以提升。截止9日晚20:00，该小区二次网供水温度已上升至42度;目前该小区一次供水90C、一次回水48'C;二次供水42C、二次回水33C。热力公司已对该小区入户测温，最高温度21.7度;最低温度19.7度，均有用户签字，且该小区室温仍在逐步上升中。欢迎您继续关注并监督我们的工作。
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