莲湖区春晓华苑物业不作为 轻质墙裂缝不处理

莲湖区人民政府办公室回复：接到网民在贵网反映“春晓华苑物业不作为，轻质墙裂缝不处理”的问题后，我区立即安排枣园街办、大兴新区（土门地区）管委会建设局进行调查处理。现将有关情况致函如下：

经调查，春晓华苑小区位于团结西路36号，建设单位为西安市锦园房地产有限责任公司。针对群众反映问题，大兴新区管委会建设局一是安排质安站监督人员入户调查，发现裂缝多处于轻质隔墙与其它墙体交接处，裂缝原因初步分析为因采暖季室内温度变化，轻质隔墙与其它墙体热胀冷缩系数不同所致，不影响房屋主体结构安全。二是与该小区建设单位就裂缝问题进行约谈，要求其对小区所有住户进行入户排查，形成问题台账，制定维修方案，并逐户进行维修（据统计，存在裂缝问题的共有125户，截至目前已维修58户）。三是要求该建设单位对小区公共区域进行全面排查，尽快维修瓷砖脱落问题，并设置围挡及警戒线，严防伤人事故发生。

下一步，大兴新区（土门地区）管委会建设局将落实专人督促建设单位逐户制定维修方案，加快维修进度，并积极搭建业主与建设单位的对话沟通平台，做好解释工作，力促该问题早日得到圆满解决。