雁塔区长丰园汇成物业逼死业主 不用暖用户昨天开始停水

蕴颐
2018-11-29 14:23
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位于朱雀大街南段的长丰园小区(别名朱雀公馆)的汇成物业,各种霸王条款逼死住户,要求所有住户交全款暖气费,不住的也必须全款,并且威胁我们11.25日之前不交,就每天按千分之三收取我们滞纳金,还说此事与他们无关是明德热力公司的要求。

我们打去明德热力公司,明德热力公司人称需要在11.1日前递交只付占道费申请,但是汇成物业没有在小区张贴任何公告,也没有电话通知业主,我们邻居10月就去物业办理占道费相关手续,直接遭到物业拒绝,并且没有告知需要写申请

11.28日,我们没有交暖气费的业主发现,家中停水了,物业扬言,随便投诉,不交钱你就没水,这样的霸王物业真的没有人管嘛?12345 12358电话都打了,说在受理,但是至今没有回复,现在口口声声说民生为大,可是我们业主都快被汇成物业逼死了,也没有人管,请帮帮我们吧!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-11-29 14:23
已转交 2018-11-29 14:48
已反馈 2018-12-06 16:28
已反馈 2018-12-06 16:28
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长丰园不用暖用户开始停水 不得强行断水断电
雁塔区
2018-12-06 16:28

雁塔区网络发言人回复:网友你好,经长延堡街道核实,按照《西安市集中供热条例》和市物价局【2012】265号文件规定,用户停止用热或者恢复用热应当于当年集中供热开始之日的15日前向供热单位提出申请,停止用热的用户应当向供热企业交纳基本热费。如整个供暖期不用热,应在采暖期开始前由用热人提出报停申请,经供热单位采取隔断处理后可按总热价的30%收取基本热费。长延堡街道办已告知长丰园汇成物业公司不得因拒交暖气费强行断水断电。

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