莲湖区华府御城小区乱象多 小区暖气不热

2018-11-19 11:11
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莲湖区西斜路华府御城小区,乱像有三:暖气不热、楼距离马路不足0.5米,根本无人行道、交房6年至今无房产证。还是当年莲湖区重点项目。每天修车的、收垃圾的,把整个西斜路西段堵的严严实实,这也叫二环内?恳请领导来此调研,多关注民生。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-11-19 11:11
已转交 2018-11-21 15:13
已反馈 2018-12-14 10:05
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华府御城小区暖气不热 将派专人进行入户测温
莲湖区
2018-12-14 10:05

莲湖区人民政府办公室回复:接到网民在贵网反映“华府御城小区乱象多小区暖气不好”问题后,我区立即安排桃园路街道办事处调查处理,现将有关情况致函如下:

一、基本情况

经了解,华府御城小区位于西安市莲湖区西斜路,小区里共22栋楼2850户,由福水源物业公司提供物业服务,采用市政集中供暖,供暖单位为西安西联供热公司,暖气费按照建筑面积核算。目前,小区供暖情况正常,小区所在的西斜路西段确实存在违停现象。

二、调查处理情况

针对网民反映的暖气不热问题,桃园路街办立即安排工作人员到小区实地核实,经查看,小区换热站二次供温为44.7℃,随机入户测温为18.8-23℃不等,均在最低供暖温度以上。因入户时该业主外出,桃园路街办已要求物业公司积极联系,会同供热公司工作人员一起为该业主进行入户测温和原因排查,帮助解决供暖不热问题。同时,桃园路街办责成物业公司在小区张贴通知,建议供暖不达标的业主先到物业进行登记,热力公司将会派专人与物业公司一起进行入户测温、原因排查和管网维护,确保业主供暖正常。

针对小区所在西斜路西段违停问题,12月6日桃园路街办执法中队已组织执法力量,对西斜路及其周边人行道违停车辆进行了专项整治,共开具《违法停车告知单》59份,劝离车辆7辆,目前,该道路交通秩序已恢复正常。

三、下一步工作措施

下一步,桃园路街办将继续关注该小区供暖情况,并加大与热力公司、物业公司的协调力度,确保小区供暖正常;同时,执法中队将加大对该区域的巡查力度,发现违停问题立即处置,努力为群众营造良好的出行环境。

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