陕A-T6429出租车宰客 故意绕道态度蛮横

2018-11-12 10:05
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本人于2018年11月7日上午10点钟乘坐陕A-T6429的出租车,出发地为莲湖区莲湖北路与丰禾路交汇处(永辉超市门口)千万西安咸阳机场,收费126(含十元过路费),平日22公里不到的路程司机给绕了33.7公里。本人基本两个月回一次西安,即使夜间出租车也未曾超过100元。为维护西安旅游城市形象,希望相关部门监管好出租车服务行业有序、诚信运营,严厉打击宰客、绕道行为。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-11-12 10:05
已转交 2018-11-21 15:19
已反馈 2018-12-13 17:46
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网友投诉陕AT6429出租车故意绕路 西安市交通局回复
西
西安市交通局
2018-12-13 17:46

西安市交通运输局回复:针对市民反映陕AT6429出租车宰客 故意绕路态度蛮横问题,我局已反馈出租汽车行业管理部门,并要求调查核实。

经调查,陕AT6429出租车属西安西城出租汽车公司的车辆,通过调取该车在该时间段的GPS营运轨迹,轨迹显示:该车由桃园北路一直向北经西二环、朱宏路、机场专用高速到机场T3航站楼,行驶路线基本正确,与百度推荐路线一致,公里数也相近,当时计价器显示115.8元,司机只收取115元,乘客未付10元过路费。

造成本次费用比平时高的主要原因是车型档次不一样,乘客当时乘坐的是2.0排量的运价为2.4元/公里的现代出租车,比比亚迪F3运价2.0元/公里高。由于乘客11月12日也在12345市民热线反映此事,西城公司已于2018年11月13日将调查情况向乘客做了解释说明,乘客对此解释表示满意。

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