咸阳宏丽舍3号楼交房2年至今无法供暖 寒冷冬日怎么过

小豌豆 发表于 2018-10-19 14:21:36 点击数:

  • 我是咸阳市人民中路中宏丽舍小区业主,家住T3号楼,购买房屋时,开发商承若双气(天然气和暖气),但2016年交房至今,家里一直无法供暖,前两年无法供暖,作为业主,我们都能理解物业办,因新房住户数少。

    但是,就在本周一(10月15日),中宏小区物业发布小区供暖通知,通知里再次说明“T3、T4号楼的业主/住户暂定不缴纳暖气费,供暖及缴费时间待定”,情况出现后,我去找物业,物业竟然给出“因T3和T4楼供暖影响其它楼的暖气温度、安装设备有其他住户阻挡”等一系列推脱原因及说辞。

    同样是在一个小区,其它楼能供暖,而我们所居住的楼却因中宏物业这些荒诞的推脱理由,却又要再次在这寒冷的冬日挨冻受冷,再次无法得到作为业主应享受到的权益,真是让人感到无奈和寒心,眼看11月15日的集中供暖时间即将到来,我恳请西部网能为我们平头百姓发出正义声援、维权之声,能密切关注此事,能请属地政府和相关职能部门彻底解决此事,能为我们T3楼这108户在寒冷的冬日带来一丝温暖!拜托了!

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:咸阳市 。

  • 中宏丽舍小区无法供暖 供热能力处于饱和状态

    咸阳市集中供热和燃气管理办公室回复:中宏小区位于咸阳市热力公司供热区域蒸汽管网范围内,该公司外协热源由咸阳市化工公司工业余热供应,目前供热总面积已达到330万平方米,供热能力处于饱和状态。

    中宏小区截止去年参加市政集中供热面积已达到33.4万平方米。从现有的供应能力看,市政集中供热已无法再负担新增用热面积,否则,一方面新用户的供热效果无法保证,同时会严重影响中宏小区原有用户的供热效果。

  • 咸阳一小区交房两年无法供暖 建不建锅炉有分歧

    再过几天就到供暖季了,然而,咸阳中宏小区T3和T4号楼上的部分业主却反映,说他们已经入住两年了,可小区一直不能给供暖。今年问题原本有望得到解决,但却遭到了一些业主的反对。今年冬天,他们很可能又要在没有暖气的日子里度过。那么,这到底是怎么一回事呢?

    2014年,孙师傅一家在咸阳中宏小区新开发的T3号楼上购买了一套商品房。2017年,一家人搬进了新居。按购房合同约定,当年冬季孙师傅一家就应该享受到集中供暖。但小区物业却告诉他们,因为新交房的T3和T4两栋楼入住率不高,集中供暖的热源也不足,所以只能将正常供暖推迟到2018年冬季。

    中宏小区业主孙开民:“说不供暖,这咋办,那我只得搬走,我年龄大了,我七十几岁了。”

    就这样,孙师傅一家只好搬回老房子过冬。想着物业承诺2018年会正常供暖,今年年初,孙师傅一家又搬了回来。然而,前几天小区物业收取供暖费时却突然通知,T3和T4两栋楼今年冬天可能还是无法供暖。

    孙开民:“我今年哪怕在这挨冻,我也没办法再往回搬了,因为把那边的东西处理完了。”

    中宏小区业主李云:“你看冬天不供暖,把人冷得啥样的,上有老下有小,你叫人咋过呢。”

    如果按照物业的说法,中宏小区T3、T4两栋楼近300户业主,今年都将无法供暖。

    中宏小区业主李天定:“我们现在天又冷了,像我们这么大年龄,我这腰上又不好,天一冷腰就发硬,有时候走路都走不成。”

    那么,说好的正常供暖为什么现在又不能供了呢?记者来到中宏物业服务有限公司了解情况,公司经理宋晓莉告诉记者,中宏小区自2013年纳入城市集中供热管网后,用热户数不断增加,尤其是在小区新建了T3、T4两栋楼后,市政集中供热热力不足的问题就显露出来了。

    咸阳中宏物业服务有限公司经理宋晓莉:“由于市政供热不足,后来我们就跟热力公司协商,在小区里面建一个燃气锅炉。”

    宋晓莉说,按照协商结果,中宏小区的开发商将出资修建两台燃气锅炉,作为市政集中供暖的补充热源,而费用也是按照市政集中供热的标准收取,但这一规划却遭到了部分业主的反对。

    中宏小区业主:“那为什么不能把锅炉规划到一个合理的地方,非要装到小区居民楼底下。”

    中宏小区业主:“第一个是不安全,第二个是噪音问题,这个楼上住的大部分都是老年人,比如说我,高血压心脏病,你那个噪音特别大,那晚上我能休息吗。”

    一些业主告诉记者,2016年的时候,物业公司就曾在现在的地方安装过一次锅炉,当时的噪音就严重影响过他们的生活,

    中宏小区业主:“因为他那个锅炉在地底下,说是在那地底下,还有那么粗的两个烟囱,在外面冒着呢。”

    对此,小区物业公司经理宋晓莉解释说,他们2016年建的锅炉房顶部是玻璃的,噪音没有控制好,而这次正是吸取了上次的教训,在防噪、安全等技术上都进行了提升。

    宋晓莉:“今年这个锅炉在原来的基础上进行了全面的改造,我们投入了百万以上的资金,从这个噪音业主最关心的噪音问题上,包括氮排量,我们都按照国家要求,全部进行改造。”

    此外,宋晓莉还表示,目前修建燃气锅炉的地方空地面积比较大,而且热力公司管网进入小区的接口和热交换设备也在这个地方,选址也是经过政府相关部门同意的。

    那么,真实情况是否如咸阳中宏物业服务有限公司所说?记者来到咸阳市热力公司了解情况。

    咸阳市热力公司生产经营部部长权惠杰告诉记者,咸阳市东郊地区的热力管网是2001年设计修建的,管网最大供气量为180吨每小时,近年来,随着城市的发展,集中供热的面积由2001年的13万平方米,已经增加到目前的300万平方米以上,在极寒天气下热力管网的最高供气量已经达到170吨每小时,趋于饱和状态。

    权惠杰:“管网已经是十几年将近二十年了,如果你持续的保持这样的高压状态运行的话,也是非常危险的。”

    权惠杰告诉记者,中宏小区自2013年纳入集中供热管网,用热面积从21万多平方米增加到去年冬季的33万多平方米,已经达到供热极限,如果今年再将T3、T4号楼接入热力管网,将会影响到整个小区3000多户业主的供热效果。如果要彻底解决这一问题就得更换咸阳市整个东郊地区的热力管网,增大管径,但这不是一时半会能解决的,所以,目前他们也在采取开发新热源的办法来满足不断增加的用热需求。

    权惠杰:“这种情况你也只能采取像其它的热源补充,你像这个水源热泵,地热源热泵,天然气锅炉,都是对市政热源的一个补充。”

    对于中宏小区部分业主对修建燃气锅炉可能带来的环境和安全有顾虑的问题,权惠杰表示,整个项目是经过严格审批的,对于业主关心的问题,监管部门也都会考虑。

    权惠杰:“因为作为一个项目的建设来说,相关的国家规范呀,监管部门呀,都是对这些环保问题相当重视的,我相信在这个设计安装施工的过程中,建设方也会很好的做好这些事情。”

    采访中记者了解到,针对在小区修建燃气锅炉补充供暖不足这件事,业主已经分化成赞同修建和反对修建两个群体,矛盾也一度被激化。

    陕西法智律师事务所律师刘光明:“我认为这是在咱们城市发展建设过程中出现的问题,这个锅炉已经经过了相关的环评,和政府的备案以及相关手续。大家采暖是共同的,也不能因为这个僵持到这里,大家都无法采暖。住的离锅炉比较近的业主也牺牲了一些自己的利益,对他们的环境和生活也有一定影响,他们提出这个担忧也是有一定道理的,在物业费或者取暖费这方面给予适当的优惠,以这种方式来解决,我看大家应该能够接受。”

    目前来看,导致中宏小区T3和T4号楼继续无法供暖的一个重要原因,是部分业主对小区安装燃气锅炉可能产生的环保和安全问题有顾虑。那么,这就需要相关权威部门尽快出面做好解释工作,避免因误解而导致矛盾的进一步激化。此外,这起事件也暴露出咸阳市在快速发展过程中,城市供热管网建设严重滞后这一现实问题,咸阳市政府相关部门应该高度重视,从根本上来解决居民供暖这一民生问题。

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