903路公交车驾驶员故意不给开车门 辱骂侮辱乘客

晴天
2018-08-31 09:03
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投诉903路公交车车尾号为5753的驾驶员,在站点上故意不给乘客开车门不让乘客下车,还辱骂侮辱乘客,司乘人员服务行业素质真的是太差,影响乘客正常上下车,直接影响到乘客上班迟到,希望你们可以帮忙联系一下903车队的上级监管部门,反应一下情况!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-08-31 09:03
已转交 2018-09-06 15:35
已反馈 2018-09-27 14:49
已反馈 2018-09-27 14:49
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903路公交车驾驶员不给开车门 西安交通局回复
西
西安市交通局
2018-09-27 14:49

西安市交通运输局回复:针对市民反映尾号为5753的903路公交车驾驶员故意不给开门,辱骂侮辱乘客的问题,我局行业管理部门已反馈车辆903路所属的陕西平安集团,要求对市民反映情况进行调查核实,经核实,市民反映情况与事实不相符,8月31日早上驾驶员白飞开尾号为5753的903路公交车,由南向北行驶到西北妇幼站,下完乘客后车已经出站,又有一名男性乘客要求下车,按照安全管理规范,车辆已经出站后不能停车开门,只能到下一站下车,驾驶员与乘客没有发生争吵,只是当时没有让乘客下车。车队对当事驾驶员也进行了批评教育,要求进站后要提醒乘客下车,对没有及时下车的乘客要做好解释工作。

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