西安首创国际城2期经常停水 小区物业不作为

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2018-08-10 09:03
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我是西安首创国际城小区业主。该小区自交房入住以来,物业极度不作为,小区三天两头停水,室外水管经常爆管,业主苦不堪言。最近一次,是二期1/2/3/4号楼于8月8日22:00停水,到发帖的时间还没来水。再说,天气这么炎热,老人、小孩子在家,没有水,就不能做饭,就没水喝。找物业他们说是这是自来水公司的责任,找自来水公司他们又说找物业,说是物业安装的水管质量不好(水管的质量,国家有标准的),互相推诿,到底归谁管,业主们心里没底!

现在是给二期停水,看见二期一户邻居七十多岁的老两口很辛苦的从一楼地下室提水,不知道首创国际城的老板于心何忍?何况业主们每个月都会按时缴纳物业、水电费,从不拖欠!

西安首创国际城物业部不顾合同约定,无视法律的存在,这种行为让1148户家庭(若按一户3.2口计算,3673名业主)心寒,目前国家都在打造人民生活安定、和谐,都在追求美好生活的趋势,而西安盛世物业公司的这种破坏营商环境的做法确实已经扰乱了社会的正常经营秩序,给业主(含少量租户)均造成严重不良影响,希望相关部门及领导介入,能够帮这3673名业主度过难关,让业主有饭吃、吃饱饭、有水喝。

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-08-10 09:03
已转交 2018-08-15 16:55
已反馈 2018-08-27 16:41
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首创国际城小区二期频繁停水 将对管道进行更换
经开区
2018-08-27 16:41

西安经济技术开发区网信办回复:经查,首创国际城二期共有4栋楼,自来水管道采用PE管道地面直埋。由于原路基下沉,导致管道移位,多次发生爆管导致停水。为彻底解决此类问题,物业公司近期对该处自来水主管道进行更换。来函中业主投诉的8月8日夜间停水,系本次更换管道施工所致,物业公司已在小区内提前张贴通知,并安排好临时取水点。

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