长安区324路公交车设施老旧 发车间隔时间长

西安市公共交通总公司回复：我司接到网友反映“长安区324路公交车设施老旧发车间隔时间长”的问题。现将落实处理情况回复如下：

1、324路由培华学院开往城西客运站，线路长31.7公里，配车36部，是非空调车、有人售票线路。早晚高峰间隔是5到8分钟，平峰是10到15分，基本能满足市民的出行。

2、司乘人员服务态度方面，车队将通过例会加强培训、宣贯，要求全体司乘在工作中做到文明用语、提高服务质量；乘客反映的更换空调车辆问题，在后期政府投放车辆以及场站建设到位后，及时进行更换，尽可能满足乘客的需求。