商州区怡翠山庄小区内未批违规建别墅

尊敬的领导，商洛市商州区怡翠山庄小区位于商洛国际会议中心对面，建成于2013年底，小区共有住户900余户，自从业主入住以来，小区的开发商和物业违规问题不断，首先是以每月任何手续的情况下在10B楼东违建一栋三层1000多平米的别墅，导致整个小区业主房产证无法办理，给商洛市信访局信访反应此问题，最后还是没有得到相应的答案，给商洛市政府网站的市长信箱反应也是如此，给商洛市城管中队反应也没有实质性的进展，反应到商洛市物价局也是相互推脱，导致此问题一直拖延。