雁塔区网络发言人回复:网友你好,群星汇小区位于东兴巷5号,2013年12月建成入住,共9栋楼1785户,当前入住率85%;铭城16号小区位于长安西路39号,2012年2月建成入住,公共5栋楼1078户。两个小区总户数为2863户。为方便群众,便于管理,经长延堡街道党工委、办事处研究,拟成立新社区,长延堡街办于2018年1月15日向区政府提交了成立新社区(汇铭社区)的申请,群星汇小区开发商也向街办提供了301平方米的办公场地,目前新社区办公用房正在进行装修前的设计,待装修结束,市区民政局验收后启动社区组建程序。在新社区尚未组建之前,群星汇和铭城十六号小区的居民社会事务一直由世家星城社区代管。感谢你的关注。
今年3月,西安中建群星汇小区业主尚先生曾向西部网反映过“因小区无社区管理,导致成立业委会受阻”的情况。雁塔区相关部门当时给予回复,确定小区居民社会事务由世家星城社区代管,会尽快组建新社区,并协调业委会成立事宜。
然而三个月过去了,尚先生再一次找到了西部网,他说,政府部门承诺的问题并没有得到解决,小区没有组建起自己的社区,业主也迟迟成立不了业委会。
回复后三个月 仍成立不了业委会
雁塔区中建群星汇小区于2013年12月交房,共9栋楼1785户,业主大多于2014年装修入住,目前入住率达80%左右。入住后,不少业主便有了成立业委会的想法。
“物业做法比较过分,比如小区不定时停电、每年的采暖费和物业费捆绑缴纳,大家就想着成立业委会自己进行管理。”为了成立业委会,从2014年起,业主多次找雁塔区长延堡街道办询问情况。“街道办一直答复说成立业委会需要有上级组织,我们小区没有社区接管,所以无法成立业委会。”尚先生说。
因为问题迟迟不能解决,今年3月28日,尚先生向西部网民生热线栏目反映了群星汇小区社区管理情况,希望相关部门能够出面协调解决。
4月12日,雁塔区回复称,为方便群众,经长延堡街道党工委、办事处研究,拟成立新社区,长延堡街办于2018年1月15日向区政府提交了成立新社区(汇铭社区)的申请,目前在等待市民政局等相关部门查验新社区办公用房。 在新社区尚未组建之前,群星汇居民社会事务由世家星城社区代管。
至于小区成立业委会的问题,雁塔区长延堡社区服务中心住保科工作人员明确表示,根据《西安市物业管理条例》的规定,物业出售并交付使用的建筑面积达到物业管理区域建筑物总面积百分之五十以上的;首套物业出售并交付使用满两年且房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业管理区域建筑物总面积百分之二十以上的,可以成立业委会。“群星汇小区符合成立业委会的条件,我们已经和业主取得联系,目前正在收集相关的资料。”
然而三个月过去了,尚先生告诉记者,小区成立业委会还是遥遥无期。
长延堡社区服务中心:还需三个月时间
既然小区符合成立业委会的条件,为何三个月过去事情还没有进展?
记者了解到,按照业委会成立流程,业委会成立需要业主和开发商共同提交资料,向社区、街办进行申请。尚先生表示,他已经把收集到的资料递交给了长延堡街办,但因为小区没能组建直属社区,代管的世家星城社区也不介入业委会的办理事宜,所以无法完成办理事项。
对此,群星汇开发商称,目前群星汇基础业务仍在世家星城社区代办管理,之前他们确实也跟长延堡街道办签过协议,准备组建一个新的社区。“具体进展是长延堡街道办的问题,他们正在协商办理中。”
对此,长延堡街办社区服务中心一名负责人表示,他们正在筹备组建业委会,物业和开发商都很配合,开发商提供的办公场地大概有300平方,街办现在已经拿到钥匙了,正在装修。“装修大概需要3个月时间,完成后还需要西安市民政局验收场地,验收后才能审批直属社区。”
“4月初就给过回复说会尽快协调解决,2016年也说过要成立新社区,到现在又说需要3个月时间,这办事效率也太慢了。”尚先生表示。