23路公交车司机欺骗乘客拒载乘客 请相关部门调查

张女士 发表于 2018-06-25 16:44:02 点击数:

  • 2018年06月25日11:05左右,我在碑林区五味十字公交车站乘坐23路,车牌号为陕AE7821。提前一天已查好线路,并且上车前核对站牌终点站为翠华路植物园,上车时司机也并没有通过任何方式告知我该车不发往植物园。

    大概11:33左右车上只剩下我一位乘客时,司机在行驶过程中回头问我到哪里,我回答到植物园,他说没听清,我又重复了一遍之后,他表示该车不去植物园,让我下车换乘其他公交车。我询问理由,他搪塞我说去程不发往植物园,返程才去植物园之类的话,下车之后他继续向前行驶。

    我觉得奇怪所以在手机查询了该车具体线路,发现不论去程返程都会去植物园,我对他这种欺骗行为十分生气。之后我通过114拨打给965315核实23路终点站是否有所更改,得到的回答并不是公交车司机说的那样,由于着急上班只能另行打车去往公司造成上班打卡迟到,出租车票我已索取保留。

    我对陕AE7821该司机如此欺骗乘客拒载乘客的行为感到实在是太过分了,对自己的工作不负责任,对制定的线路规划也不负责,这样的行为对整个西安市公交出行都带来了非常不好的影响,也对别人的工作安排造成了不守时,不负责的影响。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:西安公交总公司 。

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