我们是曲江诸子阶小区的业主,开发商是西安浩华置业,物业是西安孚日物业。2015年在无路、无绿化、无消防、无门禁、无监控、无天然气、无暖气、临水、临电……的情况下,开发商和物业欺诈交房,说很快就解决结果一拖数年。我们历尽艰辛已经维权三年多,仍有多项问题没解决。
一、临电问题
经常停电,电梯困人,烧坏家电,2017年9月还发生火灾,严重威胁到业主的生命安全!多次找开发商维权无果,2016年9月到曲江管委会维权,开发商写了承诺书,管委会说会监督开发商如期完成,结果成为一张废纸。2017年9月我们再次维权,开发商又写了一个承诺书,写到“临电的钱已经给供电局全部交清,2017年年底之前完成正式电”。前车之鉴我们不再相信,但管委会一再保证会监督开发商按期完成,我们才信了,结果又把业主骗了!
2018年5月业主打12345投诉,先接到供电局回复:“开发商只交了10%的钱,还差900万才给施工,他们又催此事,开发商说6月份之内把钱交上,但他们也不能保证”。后来曲江社会事业局回复:“已经约谈开发商派专人与供电局对接,赶在高温天之前解决临电”。但我们跟供电局核实说没有开发商的人去对接。什么情况?
紫薇意境和碧林湾都不让亮化,我们支持亮化,但也先得把我们的临电解决了,不能雪上加霜吧!建设局承诺在临电解决或接入市政电网之前不开亮化灯。但只要开发商6月份把临电的钱交了,我们就同意开亮化灯!
开发商总以没钱为由,但我们小区还有上亿资产捂着不售等着涨价:售楼部6000万,还有大量车位、地下室,数套商铺,几十套住宅。2018年6月15日,开发商拿出6套住宅让中介卖总额1600万,中介说一天就卖出4套,这个钱足以交临电费用了,但开发商经常挪作他用,不给我们解决问题,请领导为我们做主!
二、房产证:一期买房快10年了还没产证,开发商承诺2018年内拿大证,但二三期仍遥遥无期!
三、烂尾别墅:二期别墅本是违建后来说拿到手续,但一直烂尾快成垃圾场了,严重影响生活和环境。
四、门禁安防:最近两个月才装上但质量太次,监控要么不开要么说坏了,单元门门禁经常开不开,车库门禁更没启用!
五、物业收费:物业服务很差收费却最高,2016年以来已有五六户业主家被盗,车库两辆车窗户被砸,这样的服务凭什么收这么高的物业费?
请政府明察民情,为我们老百姓做主!