灞桥区东风日产4s店买车加价销售与捆绑销售

152****5333
2018-06-19 10:47
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近日买车浏览各大4s店时,发现基本都有加价提车或者捆绑销售要求。如灞桥的东风日产4s店,要求加装5000元室内装饰或导航,购买6000元的规定保险才可以提车。从销售人员的口吻上看4s店明知规定不允许加价销售与捆绑销售,但依旧明目张胆的要求加价提车。希望有关部门可以保障消费者的基本权益。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-06-19 10:47
已转交 2018-06-22 14:44
已反馈 2018-06-28 16:52
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灞桥东风日产4S店买车加价销售 无违规搭售行为
西
西安市市场监督局
2018-06-28 16:52

西安市工商行政管理局回复:6月23日下午3时,工商浐灞分局组织执法力量对陕西佳泰(东风日产4S店)汽车贸易有限公司进行检查,该负责人回应称他们在销售时,没有出现网上舆情所描述的经营行为,并提供了近期部分销售合同。经工商执法人员现场确认,确无违规搭售和加价销售的行为。

鉴于西部网网上舆情调查函的投诉人为匿名投诉,无法与之取得联系,工商浐灞分局建议:投诉人可直接提供有效证据(合同、录音等),向商务局进行投诉维权。

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