矿山路翠屏湾小区物业不作为 环境卫生太差

李女士
2018-05-31 09:02
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我是2015年底买的房子,当时纠结于大寨路还是矿山路,最终选择了矿山路的翠屏湾小区,是因为当时我从小区南门进去,转了好几圈,依照当时的房价,小区环境还算不错。但是自从2016年3期的2栋楼交房后至今,我们发现了太多问题,反映出物业的不作为。

1、3期的2栋楼入口的大门简约到没有门只有门框,地板至今还堆积着一块块的木头板,就连一楼的门道都没有瓷砖,而是已经又脏又烂的“白墙”。

2、电梯里的四周是写满广告的木头板,头顶是破碎又脏兮兮的灯罩,脚下是连续好多天都不清扫的满是垃圾的木头板。

3、住在低层的也罢了,住在高层的每天一睁眼看到的就是横在小区里东北到西南的一堵墙,墙角是一块块挖掘的菜地,垃圾堆,乱草堆,停车处。

4、小区多栋楼无安全门锁,外人随意进入,广告总是插满门锁。

5、小区里的绿化,从未见定期修剪,要么是杂草丛生,要么是黄土裸露,没有一处看上去令人赏心悦目。

6、小区里人车不分流,地下停车场是摆设,私家车乱停乱放,电动车,小摊贩的三轮车等等乱七八糟堆的到处都是。很难想象万一发生火灾,消防车如何进来。我觉得人都很难跑的出去,因为楼底下都是车车车。

7、小区内多个小商店,不知道是否有相关手续,摇摇车赫然放在小区的公共地方用来盈利又扰民。

以上诸多问题,令我每每心情不好,经常无奈致电物业,希望他们实际行动,有所作为,然而,除了口头敷衍就是行动敷衍。我想,每一个把家安在西安的人,都对这个城市怀有好意,希望能够在这个城市奋斗并幸福。然而,每当我在外奔波一天进入小区,看到如此杂乱无章的秩序、糟糕的环境卫生、不放心的治安,我的心情极为沉重。

为什么作为跟群众每日打交道的物业不能反思一下,或者说有关部门不能整治一下存在于西安大多数居民小区的诸多问题。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-05-31 09:02
已转交 2018-06-01 11:21
已反馈 2018-06-07 20:37
已反馈 2018-06-07 20:37
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翠屏湾小区环境卫生太差 浐灞生态区回复
浐灞生态区
2018-06-07 20:37

浐灞生态区宣传中心回复:贵网站网上舆情调查函[2018]第06005号收悉,现将相关情况回复如下:

1.翠屏湾6期2栋楼于2016年9月交房入住,业主陆续装修入住,物业在一楼大厅及电梯内铺设木板对公共设施予以保护,但目前装修入住户数仍不足一半,保护设施暂未拆除。

2.小区墙角菜地、垃圾堆、乱草堆、停车处等问题。小区围墙区域内为废弃铁路线,归铁路部门管辖。

3.小区楼栋安全锁问题。经查,小区每栋楼都设有门禁系统。我委相关部门已要求物业服务企业加强日常巡查与维护,做好安保巡查工作,对损坏门禁系统及时进行修复,同时要求物业服务企业加强环境卫生整治,及时清理广告垃圾。

4.小区绿化问题。小区绿化有专人定期修剪,现黄土裸露部分已播撒草籽。要求物业服务企业加强绿化定期修剪工作,同时做好黄土裸露部分覆盖工作。

5.小区停车问题。该小区住户约3500户,地下车位数量严重不足。为解决停车问题,物业企业允许在地面临时停车。同时在小区道路中间设置隔离护栏,防止业主占道停车。并要求物业服务企业加强小区停车管理。

6.小区商店经营问题。经查,小区内商店均由工商注册等相关手续。我委相关部门已要求物业服务企业加强宣传和引导,共同创建和谐安宁的小区环境。

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