金辉悦府承诺给业主退暖气费 却迟迟没有兑现

发表于 2018-05-23 08:47:04 点击数:

  • 我们小区的物业答应给所有业主退暖气费了,但是需要业主的身份证复印件件,还要我们签订一份协议,这个协议我也签了,但是签完以后又说金辉地产还没有把钱拨给物业,说需要所以需要退费的业主都把身份证复印件给齐,以及把协议签了才给退钱,这不是骗人呢吗,就50多块的暖气费,有的业主根本就不要了,但是现在却把我们这些不但交了身份证复印件的,还签了协议的卡在这里,不给退费,这不是和承诺的相违背吗!

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:雁塔区 。

  • 金辉悦府暖气费迟迟不退 预计7月完成退费事宜

    雁塔区网络发言人回复:网友你好,经了解,金辉悦府小区2016年冬首次供暖,因小区供暖主管网问题,影响小区全额交费业主的正常取暖。

    2017年已对第一批业主完成退费工作,计划2018完成第二批业主的退费工作。由于涉及户数较多,且必须由每一户业主本人签字后,公司统一进行转账退费,截止目前仍有少部分业主因时间关系未办理签字手续,故拖延了整体工作。

    金辉悦府小区物业公司已积极联系尚未办理签字手续的业主,加快工作进度,预计7月份完成退费事宜。感谢你的关注。

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