临潼区名仕公馆物业单方面违约 小区卫生无人打扫

名仕公馆 西安顺合物业违约 发表于 2018-05-17 15:03:40 点击数:

  • 尊敬的西部网领导:

    我们是临潼区名仕公馆小区的业主。小区自入住以来,铁锋物业服务质量差,态度恶劣,拿走业主十万余元预存电费,在给热力公司未交清取暖费,给自来水公司未交清水费的情况下撤离小区。

    后进驻的西安顺合物业,顺合进驻小区前,不仅知道小区外墙脱落的事,更是在招标大会上郑重其事的承诺,让小区业主不花钱,他们会把小区的瓷片脱落问题妥善解决!但并没有履行招标合同的该有义务,对小区的服务也是敷衍了事!顺合物业要动用大修基金80万,业主要求物业把这个80万准确报价的详细算法通告出来,业主们只不过要求拿出一个合理报价而已,西安顺合物业就违背合同,提前单方面结束物业服务,六天了,小区卫生无人打扫,门卫处无人看管,这种行为严重侵害到了所有业主的合法权益!

    顺合物业公司已经单方面终止合同,停止服务,小区垃圾挡道臭气熏天,夏天已到,传染病高发期。西安顺和这么大一个公司,以走相逼,违反合同,是不是要负法律责任?商品房出现问题,已经过了保修期,跟开发商没有关系了吗?物业当然是无利不贪早,没了利益以走相逼。老百姓辛苦攒的血汗钱买的房子真的成了空中楼阁了吗?五百户的大院子谁来管理谁来协调?

    目前,我们名仕公馆的人民过着水深火热的日子,遇到各种不公平对待,感受不到任何幸福感,全体业主盼望西部网为我们主持公道,还老百姓一个正常的生活环境!!!

    名仕公馆全体业主

    2017年5月17日

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:临潼区 。

  • 名仕公馆物业单方面违约 临潼区政府办公室回复

    临潼区政府办公室回复:经查,2018年4月10日,为该小区提供物业服务的西安顺合物业管理服务有限公司向区物业办报告,发现小区楼体外立面瓷砖出现空鼓、脱落现象,接到报告后,4月11日派工作人员赴现场查勘并拍照取证,随后要求物业服务企业按照相关规定启动维修资金应急使用程序,立即组织维修。为此,物业服务企业多次与业主、业主委员会进行沟通,但该小区业主、业主委员会不同意使用专项维修资金进行维修,致使外立面瓷砖空鼓、脱落问题无法解决。

    此前,2018年3月23日,西安顺合物业公司向名仕公馆业主委员会去函,针对小区诸多问题要求业主委员会,3月31日之前做出明确答复或解决方案,履行合同义务,否则将终止合同,撤离该小区。5月4日,该公司给区物业办送达了《关于撤离名仕公馆小区的告知函》,称将于5月8日撤离名仕公馆。区物业办要求该公司应该按照《西安市物业管理条例》和《名仕公馆小区物业服务合同》约定提供物业服务,如物业公司决定不再提供服务的,应当提前3个月在物业管理区域内显著位置公告,并告知业主委员会和物业所在地街道办事处、镇人民政府或者开发区管理委员会。

    5月10日,西安顺合物业停止收取物业服务费用,撤走部分物业工作人员,保留部分工作人员保障小区业主的水、电正常使用,保障小区工程维护正常维护。5月15日,该小区50余人到区委上访,要求协调解决小区相关问题。5月16日上午、下午,针对小区物业服务区物业办分别约谈了西安顺合物业公司名仕公馆小区项目经理任锋锋,西安顺合物业公司经理朱春梅,要求该公司按照《西安市物业管理条例》规定,履行3个月法定义务,继续为该小区提供物业服务,朱春梅同意继续为小区提供物业服务至2018年6月30日。5月17日上午工作人员赴现场进行查看物业服务情况。据了解,西安顺合物业公司留守的工作人员已清理了生活垃圾,用水、购电,小区日常维护维修等问题正常,但保安、门卫没有人。工作人员当即提出要求,物业企业应当按照《名仕公馆小区物业服务合同》约定提供服务,名仕公馆项目经理任锋锋表示向公司汇报,听从公司安排。5月24日上午,区物业办工作人再次赴现场进行查看,针对物业公司落实不到位的情况,下发了限期整改通知书,要求物业企业按照《西安市物业管理条例》规定和《名仕公馆小区物业服务合同》约定提供物业服务。

    做出如下处理:1、责成西安顺合物业管理有限公司,按照《西安市物业管理条例》、《名仕公馆小区物业服务合同》做好名仕公馆小区物业服务工作,并延续物业服务至法定期限。2、名仕公馆小区已经成立业主委员会,由业主委员会尽快召开业主大会,决定小区管理模式和外墙瓷砖脱落维修等问题。3、建议名仕公馆小区业主通过司法途径解决铁锋物业拿走业主电费和取暖费及西安顺合物业合同违约责任等问题。

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