本人通过中国电信许可的支付宝预存了2018年2、3月份话费,近期需要在单位报销2、3月份话费,在西安中国电信官方网站打印不出来发票,多次去营业厅也拒开发票,又多次对10000号客服进行反映,最终解释是我通过第三方充值卡交的费等等理由,总之就是开具不了,还让我以后怎么怎么缴费,这是典型的店大欺客行为。我在中国电信许可的第三方缴存了花费,为什么月末打印不了发票?
本人向10000号客服提出两种解决方式:第一、给我开具2、3月份正规的普通增值税发票;第二、将给第三方充值卡开具的发票存根让我看看,我确认他们开过后,也不再开具。
另外,本人通过同样的方式向中国移动缴费,多能开具发票。