西安东郊车管所经常性断网 导致科目一考试无法考试

小熊熊
2018-04-25 09:03
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东郊车管所经常性断网,滞留学员上千人无法考试!一周内都断网两次了,有没有人管一下。耽误工作耽误学习!

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已受理 2018-04-25 09:03
已转交 2018-05-04 11:04
已反馈 2018-05-30 17:44
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东郊车管所断网致科目一无法考试 已向网友道歉
西
西安市交警支队
2018-05-30 17:44

西安市公安局交通警察支队车辆管理所回复:车管所东区分所2017年10月1日搬迁至东三环通塬路与金茂四路交汇处,自2017年10月8日开始正常办公截止今日,科目一考场共计断网2次,不存在经常性断网。

2018年4月16日(星期一),东区分所按日常早上8:50正式对外办公,在早上10点许突然网络中断,东区分所第一时间与总所和支队科技处进行联系。经排查,由于市政施工将中国电信光缆挖断,造成东区分所和高速大队网络中断,在与中国电信联系后,中国电信也积极进行光缆抢修,截止下午18:00许方才抢修完成。

2018年4月24日(星期二)9时网络突然中断,工作人员及时对科目一服务进行重启和排查后,发现网络仍然不通,立即联系支队科技处并上报相关情况。经排查,因驾管科办公地址附近工程施工将中国电信光缆挖断,造成我支队科目一服务器无法工作,全市驾管网络中断,无法进行考试。后经支队、总所多方与中国电信联系,截止下午17:30许网络恢复正常。

因断网造成不能参加考试,车管所已进行处置,对4月16日、4月24日因断网牵扯的考试人员改签考试日期,分别于4月20日、4月28日由东区分所加班为学员考试。目前,断网牵扯考试学员,已全部参加考试。

对因电信光缆故障造成网络中断科目一无法正常考试一事,我们作为工作人员深表遗憾和歉意。

经与网友“小灰灰”联系,其已于4月28日参加考试,对当时网络故障相关情况给予了解释说明,对影响其科目一考试表示歉意,该网友表示完全理解。

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