西安中和教育欺骗学员学费迟迟不予退还

2013年7月2日本人在智联经纬（西安）培训中心也就是中和教育报名专升本，承诺2年后就能通过自考拿到毕业证书，学费是22000元，当时按培训中心要求缴纳了13200元，剩余8800在第一次成绩出来后缴纳，直到2016年年初还没有等到任何消息。

2017年7月我向小寨工商所进行了投诉，小寨工商所给我的回复是不属于他们管，但是他们已经函告雁塔区教育局，雁塔教育局始终没有调查处理过，也没有与本人联系过，同时小寨工商所叫我去调解处理，调解后对方答应40天内全部退费，但是要扣我几千元服务费，分3次退完，出于无奈，便答应了，但是对方退了一次3000多元后，再不给退了，各种理由推脱，并要求退还我的学费。本人电话：18717282723.