中航工业西安医院乱象丛生 强制消费、服务差

李先生 发表于 2018-03-30 08:49:06 点击数:

  • 尊敬的领导,位于西安市大庆路的中航工业西安医院,当产妇需要住院分娩时,前台护士强制家属购买医院的婴儿抱被及用品,两个的金额是150元。而且美其名曰:嫌家属自带的,没有经过消毒。既然是医院的东西,是不是应该开具正规的收费单或者发票。但当我们索取收据和发票时,他们又说这个没票。

    我想请问领导?这样的行为合法吗?呵呵!这样做的目地还不明确吗?在和几个孕妇的聊天过程中,我才了解到,原来这样隐形的消费,在西安的医院里,已经成为一简直是乱象丛生。单就中航工业西安医院来说,已经让人寒心!产妇明明可以顺产,而医院却非要进行刨腹产,我想请问,中航这样做的目地为何?肯定又会找一大堆为了母子平安的借口。尊敬的领导,我虽然只是平凡的老百姓,但我知道,领导是为民做主的,人民相信您。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:市卫计委 。

  • 中航工业西安医院强制消费 相关人员被批评教育

    西安市卫生和计划生育委员会回复:关于网民反映“中航工业西安医院乱象丛生强制消费”的函(网调字﹝2018﹞第04009号)已收悉,我单位高度重视,立即安排工作人员进行核查。现回复如下:

    一、 经调查了解,您反映的情况与事实不符

    (一)基本情况

    患者杜肖,30岁,于3月26日以“孕1产037周妊娠LOV待产”及“胎儿宫内窘迫”入院,对症治疗3天后,患者宫内窘迫症状好转,3月29日患者自行出院。

    (二)办理情况

    关于“强制购买新生儿包被”的问题,经调查,产妇顺产分娩可以用自带新生儿包被。剖宫产产妇是在手术室实施手术,按照手术室消毒管理规定,剖宫产的新生儿所使用的物品均需严格消毒,家属可以自行选择购买途径,术前购买好消毒新生儿包被衣物提供给手术室。

    关于“产妇明明可以顺产,而医院非要剖腹产”的问题,经调查,投诉者家属3月26日至3月29日在中航工业西安医院住院治疗3天后出院,并未在该医院分娩,不存在是否顺产或剖宫产的问题。

    中航工业西安医院对妇产科相关人员进行批评教育,同时对妇产科主、护士长进行口头警告,要求科室加强管理,加强与患者沟通,避免由于沟通不到位,产生医患纠纷。

    二、下一步工作

    我委要求莲湖区卫计局对中航工业西安医院进行专项督导检查,对中航工业西安医院医患沟通、妇产科技术等方面的不足,要求医院开展人员培训,加强科室管理,努力提高服务质量和服务水平;进一步加强医患沟通,努力构建医患和谐关系,提高群众满意度。

    感谢您对我们工作的支持与理解。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
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