189路公交线路发车间隔时间太久 四十分钟等不来车

西安市公共交通总公司回复：我司2018年3月27日下午接到西部网《民生热线》栏目中，网友反映“189路公交线路发车间隔时间太久 四十分钟等不来车”的问题，我司领导高度重视，立即组织营运部门及公交五公司五车队进行落实，现将具体情况回复如下：

一、线路概况

为了填补神州四路南段和曲江二期公交线路空白，方便沿线小区居住群众的出行及子女的就学乘车，解决曲江二期附近小区居住群众的出行问题，经交通局批准，我司189路于2017年9月8日正式开通，189路由航天南路神舟四路口出发，经神舟四路、航天大道、曲江池东路、大华公园世家北门规划路、中海.凯旋门东门规划路、中海城南门规划路、芙蓉西路、芙蓉东路至大雁塔北广场。

二、线路营运状况

189路由航天南路神舟四路口开往大雁塔北广场，线路全长14千米，沿途设站22个，配车12部，运行时间90分钟，高峰时段发车间隔12分，平峰时段发车间隔20分， 2017年日均客运量3082人次。

三、投诉当天线路运行情况

经查询站点调度日志后落实，3月26日全天大雁塔站点未出现四十分钟车距，平峰时段20分钟车距可能会造成客流比较多的现象。

四、整改措施

（一）我司密切关注189路线路客流，自2018年3月1日起，通过抽调人员、增加车辆，189路计划发车圈次由每日40圈，增加至48圈，加密发车频次，缩短行车间隔，方便市民乘车。

（二）根据189路工作性客流为主、早晚高峰客流集中的特点，我司将进一步优化班型，在早晚高峰时段加密车距，确保早晚高峰时段及时疏散客流，方便市民乘车。

（三）根据189路现状，在工作日内鼓励驾驶员利用休假时间加趟，提升运力，进一步方便市民乘车。

在此，给广大市民出行带来的不便，我们深表歉意！并欢迎乘客对我们的工作继续进行监督。