莲湖大队西京快处快赔中心停车场私自乱收费

“院子里根本就没有价格公示，出来的时候却伸手要钱，让人感觉很憋屈。”近日，有网友向西部网“民生热线”栏目反映，他去莲湖区交通事故西京快处快赔中心更换行驶证时，在无任何价格公示的情况下被收取了4元停车费，他觉得自己的知情权受到了侵害。

换行驶证被收4元停车费 网友称未见价格公示

西部网网友“西安人”告诉记者，因为自己的行驶证快到期了，3月15日，他驾车来到枣园北路的莲湖区交通事故西京快处快赔中心更换行驶证，并将车辆停在快处快赔中心的院子里。当他要离开时，门卫却向他收取停车费，这令他非常不解。

“门口没有任何具体收费标示，收费的人也没穿具有明显特征的制服，但是提供的票据却是西安市机动车停放服务中心的。”网友“西安人”告诉记者，即便是按照西安市的有关规定收取停车费，但他办理业务的时间约5分钟左右，远未达到“15分钟以上开始计费”的条件，“凡是进院的车辆，不论时间长短都被收取了4元的费用，门卫是否权利收费？”网友质疑。

网友“西安人”说，他按照门卫提供的发票上的电话号码进行了投诉，两部电话因为号码更换，均无人接听。随后，他向物价部门举报，莲湖区物价局称，该停车场具有收费停车资质，建议网友和停车场进行协商处理。

带着网友的问题，西部网记者今天（3月27日）对西安交警莲湖大队快处快赔中心停车场以及西安市机动车停放服务中心进行了走访。

停车场现已贴出收费标准 工人称为应付检查

记者现场走访发现，西安交警莲湖大队快处快赔中心位就位于西安骊山汽车制造厂内。西安交警莲湖大队的民警表示，骊山汽车制造厂与交警部门是两家单位，“我们就租了人家一个门面办公而已，人家是正规停车场，有手续。”

记者发现，在骊山汽车制造厂门口树立着一架崭新的公告牌，内容标示着相关的收费标准：“在西京快处快赔处理交通事故的车辆一律实行免费停放，办理其他业务的车辆，依据陕西省物价局收费标准，停放30分钟内不收费，停放一小时以上按照2元/小时收费。”

告知书同时附上了由陕西省物价局制定的经营性停车场收费证明，证明编码为“西TC经14210”，收费有效期为2014年7月至2019年3月，收费单位为中车集团西安骊山汽车制造厂。

国营西京汽修分厂（已于2010年和骊山汽车制造厂合并）副总经理颜新峰称，“收费标准早都有了，从去年开始我们就有这个东西了。”但记者和多名身着蓝色制服的汽修工人的交谈中得知，该公示牌挂出来不足一周时间，原因是“这两天上面正在检查。”

汽修厂称收费合乎规定 但不愿出示发票

针对网友质疑“停车5分钟收了4元钱”的投诉，颜新峰解释称，依照快处快赔中心的业务处理速度，当事网友办理业务的速度应该超过了免费时间，“要是换证的话，你看大厅的人流量就知道了，不可能5分钟就办完手续。”

“来办理快处快赔业务的，我们不收停车费。”颜新峰说，处理违章和处理快赔的车辆是分区域停放的，虽然没有计时器，但由于车辆不多，门卫能够对车辆停放时间做出准确把握。

颜新峰说，负责收费的门卫也都统一着装蓝色工服，也会提供经营性停车场的专用票据。当记者表示要查看经营性停车场的专用票据时，颜新峰表示，应当向收费门卫进行索取。但记者在门卫处等待了一个小时，均未见门卫出现，多辆车也未向停车场交费就离开了。

针对网友的质疑，西安市机动车停放服务中心的工作人员证实了网友所持发票的真实性，但由于停车发票是不记名的，没有办法判断网友拿到的发票是否二次使用。工作人员表示，经营性停车场应当开具地税发票，而非财政发票，如果驾驶员在经营性停车场收到了财政发票，可拨打12345进行举报。