宝鸡建忠佳家乐食品有限公司不退押金票

宝鸡市工商行政管理局回复：2018年3月27日，我局收到宝鸡市政府督查室转办来“关于宝鸡建忠佳家乐食品有限公司不退押金票”问题的批办单，立即责成所属辖区扶风县市场监管局调查处理，现将答复结果回复如下：

《消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。《消费者协会受理消费者投诉工作导则（修订）》第十七条规定：消费者协会对下列投诉不予受理：（一）有确切证据证明不是为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的；（三）经营者之间因购销活动产生纠纷；（四）或因投资、经营、技术转让、再生产等以盈利为目的的活动引发的争议的。

本诉中，投诉方和“宝鸡建忠佳家乐食品有限公司”的合同纠纷是经营者之间的购销活动，投诉方并不是为了生活消费而进行的购买或接受服务，双方行为属于经营者之间因购销、投资、经营等以盈利为目的的活动引发的争议，不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》调整的范围，应属于一般意义上的民事纠纷。

综上，扶风县局对于本投诉不予受理，建议投诉人诉讼解决。我局亦同意处理意见。

特此回复。