海亮新英里新房地下室漏水问题仍未解决

海亮新英里新房地下室积水问题仍未解决

2018年开年，我在业主群里又相继看到有业主说地下室仍有大量积水。去现场看了下果不其然。

2018年2月11日我去现场查看地下室积水问题，发现积水的原因是【抽水泵自动抽水模式无效，无法在基坑水位到达一定位置时自动抽水，我当即向值班的工作人员反馈，工作人员将水泵切换至手动模式机器才开始工作】

我当即要求工作人员向厂家报修，并于2018年2月12日上午向9号楼楼管冯阿妮反馈此问题，她当时承诺会联系厂家及时修理。

但至今，抽泵的问题仍未得到解决，地下室的基坑仍有大量积水，积水导致货梯无法下至地下负二层，严重影响了业主的正常生活。

请雁塔区相关部门调查此事，保障业主的合法权益。