西安高新医院强制患者住院 市医保过度医疗报销

西安市卫生和计划生育委员会回复：省卫生计生委转来的“西安高新医院强制患者住院”舆情收悉。我委高度重视，立即责成相关处室对反映问题进行了核查。现将有关情况回复如下：

一、基本情况

网友“张先生”于2018年2月17日、23日、24日到西安高新医院就诊，经医生检查后初步诊断为“皮脂腺囊肿”并建议住院治疗，需预交“2500-3000元的住院押金”。患者对三次接诊的三位医生给予不同的处理意见和治疗所需费用产生质疑。

二、调查结果

我委责成西安市卫生监督所对反映问题进行核查。经过调查核实接诊医生分别是买赛虎、陈振伟、徐建庆，三人均持有《医师资格证书》和《医师执业证书》，执业地点均为西安高新医院，执业范围均为外科专业，符合执业医师法相关规定。关于患者投诉“医院三个大夫说法不一”的问题。经调查，医生接诊时确实存在与患者沟通不到位，缺乏语言艺术等问题导致患者产生误会。关于材料中反映“费用差距大，医保就可以高收费”的问题，经核实，医院普外科医生提出“2500-3000元”系预交住院押金，并非最后治疗费用。患者于2018年2月23日入院并交纳“1000 元”住院押金。当日患者要求离院，医院已将费用全额退还。

三、下一步工作

我委要求高新医院妥善处理纠纷。高新医院已对普外科及有关当事人员予以通报批评，扣除普外科年度绩效考核10分，要求全体员工引以为戒。医教部组织普外科医护人员认真学习相关政策和工作制度，换位恩考，切实保障患者合法权益。