商南县秦楚印象小区物业供暖3年 温度从未达标

商南县人民政府回复：首先，感谢贵网对商南民生工作的关心关注。收到（网调字〔2018〕第02026号）后，我县高度重视，立即责成主管部门县房管局对网友所反映的问题进行了调查处理。现将有关情况回复如下：

秦楚印象住宅小区由商南县住宅开发公司建设，2011年5月开工建设，2014年1月竣工，共建设商品房571套8.3万平方米，现已入住168户。由商洛市宏远物业公司为住户提供物业管理服务，采用国家提倡的污水源热泵中央空调进行供暖。

秦楚印象小区于2017年11月15日开始供暖，已按规定将供暖时间、收费标准等在小区内进行了公示。2018年1月31日下午供暖系统发生故障，物业服务单位立即组织维修人员进行了抢修，已于当晚11时排除了故障，供暖系统恢复运行，2月3日供暖温度已达到规定标准。

县房管局工作人员于 2月7日—2月9日连续三天到部分住户家中对室内温度进行了测量，室内温度符合国家规定的标准。