鄠邑区余下天汇御苑小区基础问题多 请关注解决

西安市鄠邑区建设和住房保障局回复：我局收到贵单位转发的网调字〔2018〕第02004号网民投诉“余下镇天汇御苑二期小区存在电梯频繁故障等”问题后，领导高度重视，立即安排局属单位房地产管理所物业科进行调查处理，现回复如下：

经调查，

1.该小区电梯在维保时，需要短暂停用，物业公司对电梯的日常安全巡查记录正常。

2.热水问题我局已督促物业公司加强管理，按时供应，确保居民正在用水。

3.物业收费问题建议由物价部门进行办理。