西航花园小区停止供暖 望相关部门关注解决

西安国际港务区宣传部回复：1、基本情况。西航花园小区包括西航花园、骞柳小区（西航花园东区）项目总建筑面积约106万平方米， 1万余户，住户约4万余人。1998年3月项目一期动工，2001年陆续交房，2010年全部建设完成。小区建成后一直采用自备锅炉供暖，该小区供暖一直存在边缘住户室温不达标问题，主要原因如下：

（1）燃气供应不足。2016至2017年，按照治污减霾工作要求，小区原有90蒸吨的燃煤锅炉已全部改造成燃气锅炉。今冬西安市天然气用量同比增大，用气缺口也相应增大，我区又处于全市供气末端，供气量整体不足，影响气压和气量，导致西航小区燃气锅炉不能正常负荷运转，供热效果不理想。

（2）小区供暖管道老化，供热效率不高。西航花园小区已交付使用16年，因建审手续不健全，水、电、气、暖等基础配套设施建设标准较低，基础设施配套老化严重。个别区域内供热管道堵塞、渗漏，导致小区供热管网末端的住户供暖效果受影响。

（3）小区业主取暖费用难收取。目前小区住户拖欠2016-2017年度供暖费用已达823万余元，2017-2018年度供暖费用只收到800余万，占小区总费用40%，尚有1200多万元欠费未能收取，严重影响小区供暖正常运营。因暖气费收缴不力，且燃油费用高，物业于1月26日停止供暖。

2、调查处理意见

自2016年7月国际港务区托管新筑新合街办以来，我区高度重视辖区居民用暖问题，从2017年11月14日西航花园小区开始点火供暖后，委领导多次召开专题会议协调解决小区供暖问题，成立由维稳办牵头，建设局、房管局、财政局、新筑街办配合的西航花园小区供暖工作组，并两次购买燃料保障小区用暖正常。

26日下午小区停止供暖后，管委会第三次购买天然气，西航花园社区已于当天即26日晚十时三十分恢复供暖。我委将全力保障小区采暖季正常供暖，同时研究制定西航花园小区配套设施及管理模式改造方案，切实解决小区存在的问题。