临潼区花漾青城小区多美物业拒绝交接 业主生活受影响

临潼区人民政府办公室回复：

1月17日，西部网网友报道“临潼区花漾青城小区多美物业拒绝交接 业主生活受影响”一事,我区收悉后，区领导高度重视。现汇报如下：

经查，一、花漾青城基本情况和工作开展情况

花漾青城小区位于临潼区文化西路南侧，东临沁园小区，南邻行者街办小寨村三组，北临文化西路，西临华润燃气公司。由西安久远置业公司开发，于2013年12月竣工，共2幢，1121户（其中商铺41户），建筑面积约9.7万平方米。由西安久远物业管理服务有限公司提供前期物业服务，前期物业服务合同期限为2011年10月20日起至2015年10月20日止。2016年3月份，西安久远置业公司将西安久远物业管理服务有限公司更换为西安多美物业管理服务有限公司（未履行法定程序）。

2017年12月26日，花漾青城小区业主委员会在小区内张贴告示，于2017年12月29日召开业主大会。同年12月29日，骊山街道办事处工作人员张大为、张娜等到现场对该小区召开的业主大会进行了监督。

区物业办在花漾青城小区更换物业服务企业的问题上，于2017年12月25日向骊山街道办事去函，建议骊山街道办事按照物业管理条例的相关规定及时召集由业主、物业服务企业、公安派出所、居民委员会等方面的代表参加的物业管理联席会议，协调解决花漾青城小区物业管理中遇到的问题。并监督指导该小区业主委员会依法、依规履行职责。

同年12月26日，对骊山街道办事、西关社区进行了物业管理业务指导。 同年12月29日，再次就物业服务企业交接工作给予骊山街道办事、西关社区业务指导。

同时，多次约谈西安多美物业服务有限公司临时负责人赵军峰，要求其积极与业主委员会进行移交工作，赵军峰表示会积极配合政府做好工作，因其没有西安多美物业公司法定代表人的授权，无法决定公司具体事务。

2018年1月17日，区物业办再次约谈赵军峰，要求其积极与西安久远置业公司、西安多美物业管理服务有限公司进行沟通，争取早日解决问题。

目前，在骊山街道办事处、西关社区居委会的大力协调下，该小区水、电、气、暖供应正常，小区业主正常生活未受影响。

二、资料移交进展情况

2017年12月30日晚，由骊山街道办事处牵头，区物业办配合，经过协调，骊山街道办事处、区物业办、西安多美物业管理服务有限公司和花漾青城小区业主委员会四方签字认可，西安多美物业管理服务有限公司向花漾青城小区业主委员会移交了设施设备资料。

目前的焦点问题是，西安多美物业管理服务有限公司法定代表人张敏被公安机关羁押，企业处于混乱状态。花漾青城小区售水系统未移交，债权、债务和西安多美物业管理服务有限公司新增设备费用等问题，导致物业资料移交工作处于停滞状态。

三、处理结果

1、售水系统和剩余物业资料的移交，区物业办正在积极配合骊山街道办事处进行协调，争取早日完成，保持小区和谐稳定。

2、车位问题，属产权纠纷，建议由小区业主委员会和建设单位协商解决，协商不成的，可以提起诉讼。

3、消防问题，我区消防部门正进一步检查核实。