前两天,咸阳市一小区的业主与物业因地下停车场的收费问题发生了争执,其中两男子用铁棍敲打停在小区门口的一辆私家车副驾驶玻璃,随后两男子被民警带回派出所。
咸阳市公安局秦都分局广场派出所教导员范震:“到现场以后经过调查了解,是因为物业上停车费要涨价,业主对涨价存在异议,导致大量的车聚集到出入口。”
由于现场车辆越堵越多,担心会影响主路的交通,民警他再次和物业沟通,先按旧标准收费,可就在双方协调的过程中发生了在节目中一开始我们看到的那一幕。
咸阳市公安局秦都分局广场派出所教导员范震:“就在这个(协调)过程中,物业的两名工作人员在值班室,拿了一个钢管过去把排在第一辆车副驾驶的车玻璃给砸坏了。当时咱民警时听到有群众喊叫声,赶紧跑过去看,立即制止后,将两个人带离现场。”
据了解,这个小区之前是按每天三块钱收取业主的停车费,可现在公告说每月每车将收取270块钱,对于这样的收费标准业主觉得难以接受。
小区住户:“停车费作为我们业主来说,也没有说不交,当时你合同上写的是地下200元含服务费,现在突然出来270元,而且也没和业主商量,说执行就执行。”
记者:“您觉得多钱咱能接受?”
小区住户:“我觉得一年1500元到2000元就合适。”
随后记者找到了小区的物业公司。
物业公司经理:“咱的售房合同上写的确实是200元,但没有写终身。物价也上涨了,原来地下保洁三四个,现在车一多已经8个人了,整个的费用包不住,每个月270元,买年费的给小区业主优惠一个月,等于248元。”
这位经理表示他们对于新公布出的收费标准也是经过反复核算的,每个月270块钱的租车费中还包括了100元的服务费,随后记者从咸阳物价部门了解到,从2015年开始,小区车辆的停放服务费属于市场调节价。
小区住户:“我们也希望沟通就(解决),如果沟通不了就走法律程序,我们下一步也要成立业主委员会,我们团结起来要维权。”
咸阳市公安局秦都分局广场派出所教导员范震:“目前这两名砸玻璃的违法嫌疑人,已经行政拘留15天,并处一千元罚款。”
咸阳市住房和城乡建设规划局回复:咸阳嘉信物业公司实施前期物业管理,主要负责整个地下停车场的服务工作。(主要包括:卫生清洁、规范车辆停放、公共正常照明等维护及保养)一期停车场于2013年投入使用,收费时间待查,但业主并无异议;二期停车场于2016年初开放使用,直到2016年底都未收取任何费用。
交付房时前期一部分业主与物业公司签订了《前期物业管理服务合同》,合同条款中规定其他有偿服务费用中有注明收费标准。
咸阳嘉信物业公司为保证业主的居住安全问题,决定从2016年底实行机动车收费。收费之前在咸阳嘉信物业公司向咸阳市物价局提出申请调整机动车收费价格,物价局答复,已放开收费政策,随行就市;调整之前调查清楚现市场行价,并向业主公示收费标准,无异议后方可执行。
在2016年8月25日,物业公司邀请业主选取业主代表,经过调研周边小区,向广大业主公示停车收费价格,期间如有异议进行协商,多次通知、公示,在执行收费间
有个别业主拒绝交费,虽然业主有撞坏道闸杆子的过激行为,经社区和辖区派出所工作人员调解后协商解决,物业暂停实施新收费标准。
在2018年1月15日早上9:00,再次收费,咸阳嘉信物业公司保安巡查人员及多位业主反映暂停收费后外来车辆太多,既侵犯了业主的利益又威胁到了业主的安全问题。物业公司接到反映后经商议,因临近春节及对外来车辆的监管等多方面因素才决定再次收费。
起初临时停车都是按计时收费标准自觉缴费,但因2号楼一业主家亲咸因收费问题与物业工作人员发生争执,在争执中发生了砸车窗事件,发生此事后打砸人员被派出所带走处理。参与人员都是通过正常途径招聘到物业公司,并不是业主所说属
于社会人员,有广场派出所出警笔录处理结果。
物业小区安全通过人防、物防及技防。还需要广大业主积极配合,共同营造安全、温馨的生活环境。