西安理工大学家属区供暖严重不达标 请关注解决

西安市市政公用局回复：一、基本情况。西安理工大学家属院位于康乐路，属于东郊能源公司康乐路蒸汽管网用户，1月12日-13日东郊能源公司安排人员到该小区排查供热情况，热交换站一次侧蒸汽压力仪0.066Mpa一次侧蒸汽温度105.74℃，一次侧瞬时流量4.14t/h。入户测温14家，其中12家室温达标，2家室温不达标。

康乐路供热管径为DN300，可满足25万平方米用户正常用热，实际签订合同供热面积为24.3万平方米。根据供热参数初步判断，该小区热交换站一次侧蒸汽压力偏低，原因可能是康乐路蒸汽管网部分用户近年来扩建住宅，但没有申报扩建面积，导致按照合同提供的热量不能满足实际用热需求。

二、下一步措施

1.东郊能源公司对该区域9家用户的用热面积进行核查，利用10个工作日，核查合同供热面积与实际用热面积。

2.我局要求东郊能源公司尽量提高供热参数，加快面积核查进度，确保早日恢复正常用热。

3.我局将持续跟踪该小区供热情况，并指导东郊能源公司和小区物业公做好服务。