咸阳中华世纪城供暖设备不达标政府部门不管吗？

咸阳市旧城改造工作领导小组办公室回复：中华世纪城供暖是由陕西新煜置业有限公司（开发企业）和陕西蓝波热力技术有限公司以合作的方式进行，采用新型冷凝节能性天然气锅炉设备，从2017年12月3日正式供暖。

据了解，该小区引进的供暖设施是经秦都区发改委立项，市环境监察大队审评通过。其收费标准与市政供暖一致，为5.4元/㎡·月，未发现超标准收费问题。

该项目是第一年实施供暖，且北区愿意供暖住户仅为400户（住房1088套）。在供暖过程中，有部分业主反映供暖出现时热时冷现象。对此，该项目物业办反映，只要有住户投诉，他们都会在第一时间前往察看，并及时予以维修，且对多日达不到摄氏16度的住户已记录在案，准备在事后予以研究处理。

中华世纪城供暖管理单位表示，今后将积极主动解决供暖中出现的问题，尽最大努力让业主满意。

特此函告。