宝鸡渭滨区翡翠城小区暖气一直不热 请关注解决

宝鸡市住房和城市建设局回复：由于用户未提供详细住址或联系电话，我们无法为用户上门进行服务。在1月4日，供热服务片区工作人员对小区供热情况进行检查，小区换热站供热参数正常，运行平稳，随后走访小区用户，1#、#、5#楼室温平均在18-22℃之间，3#、4#、6#、7#楼因今年新入网，且入住率偏低，热损耗较大，个别一楼用户室温较低，但都基本在规定温度范围内(18±2℃)。

由于翡翠城小区换热站属于自建换热站，其运行管理、维护调节是由物业公司负责。但本着对用户负责的态度，供热服务片区工作人员积极联系物业公司，协助其对换热站进行了进一步调节，平衡了楼层间温度差异。

如用户专问题，可与热力公司桥南供热服务片区联系，服务电话：15109170155。