旬阳县锦绣家园业主随意在采光井里安装大型空调外机

旬阳县住房与城乡建设局回复：接到黄奇珍在贵网《民生热线》栏目反映“旬阳县锦绣家园业主随意在采光井安装大型空调外机”的情况。我局高度重视，立即安排人员进行核实处理，现回复如下：

一、基本情况

经过调查，锦绣家园小区在建筑设计时采用了地源热泵中央空调系统，由于今年冬季中央空调预交费用收不齐，中央空调未及时开机使用， 1103号业主准备自行安装空调，并将空调外机安装在1104号和1103号房屋之间的采光井内，黄奇珍认为对其居住环境造成影响。我局根据锦绣家园3号楼房屋设计情况和国家质检总局颁布的空调安装有关标准，组织业委会、物业服务人员及时进行协调处理：一是立即联系业主委员会和物业管理人员前往劝阻，要求1103号房屋业主停止安装空调外机；二是要求业主委员会在小区张贴公告，告知业主由于锦绣家园3号楼设计为中央空调系统，安装空调外机不符合现行国家空调安装标准，禁止所有业主私自安装空调；三是要求业委会和物业管理人员对信访事项的当事双方进行调解，如果调解不成功引导当事双方通过司法程序解决纠纷。

二、处理意见

在我局协调处理后，1103号房屋业主不听劝阻，强行安装了空调外机。对此问题，一是由业委会和物业管理人员再次上门劝导1103号房屋业主拆除空调外机；二是如劝导无效，建议信访人通过司法诉讼途径解决。