预报有雨雪长安区广天苑小区却停气停暖,冻人!

静水
2017-12-14 08:47
点击数:

长安区广天苑小区12月13日晚九点左右,小区停气,到现在还是无气状态,导致好多栋楼业主无气供暖,提供热水,加之有雨雪天气,大幅降温。为何停气不做预警?如停电停水般行事早作通知,提前准备。请以想老百姓之所想及老百姓之所急处理此事。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2017-12-14 08:47
已转交 2017-12-26 09:52
已反馈 2017-12-26 09:53
已反馈 2017-12-26 09:53
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
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网友反馈:广天苑小区供热供气已经恢复正常
记者调查
2017-12-26 09:53

经网友反馈,小区供热及供气目前已经恢复正常。

已反馈
长安区广天苑小区停气停暖 韦曲街道办事处回复
长安区
2018-01-02 15:48

长安区韦曲街道办事处回复:广天苑小区位于滨河大道中段,为徐家寨村自建小区,2012年建成入住,共有居民楼18栋,住户1300户,常住居民4000余人,该小区物业由开发商代管。

街办已安排包村干部再次联系广天苑小区物业负责人了解情况,并督促整改。

1、关于小区停气停暖问题:

据了解,该小区无集中供暖,各户采用壁挂锅炉使用天然气自行取暖。近期未发生停气现象,但偶尔有天然气气量不足影响取暖效果,如居民对此事有疑问,建议咨询长安天然气公司。

2、关于小区消防隐患问题:

物业表示,为完善小区消防设施,该小区最近新购置了二十多个灭火器。偶尔有个别业主将装修垃圾堆放于消防通道,造成暂时阻挡,物业均能及时督促业主清理。今后物业将加大巡逻检查力度,保证消防通道畅通。同时也呼吁广大业主能提高认识,不在消防通道乱堆放垃圾。

3、关于架设基站问题:

据了解,该小区居民多次投诉电信、联通信号差,为增强通信及收视讯号,由联通及电信公司选址,在小区内架设了基站楼顶接收塔一个。针对个别业主对选址有意见问题,电信公司和个别业主反复协商解决此事,最终达成解决办法,并于12月29日对已安装好的基站进行移位,业主表示满意。

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