蓝田新城交房1年半多不给业主办房产证 请帮忙

蓝田新城B区自2015年6月30号交房以来，按照购房合同规定交房1年内开发商必须协助业主办好房产证。可至今没有房产证任何消息，新城业主提出以下2个问题希望政府协助解决：

1.找开发商售楼部问办房产证的事情，开发商回复说自蓝田不动产登记中心成立以来，全蓝田县房产证都处于暂停办理状态。

2.我本人亲自打蓝田不动产登记中心电话询问过，不动产回复说根本没有停办，蓝田新城没办房产证的原因是，开发商没有找具有资质的量测机构出具量测报告（就是绘制图），所以蓝田新城停办。

综合上面不同单位的回复，现在也弄不清谁说的对，关键现在交房都1年半了，蓝田新城业主的房产证遥遥无期。按照合同显然开发商已违约合同半年，希望政府出面解决此事情，全蓝田新城业主感谢政府。谢谢！