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曲江新区大华公园世家供热不达标请政府帮忙解决

182****1205

2017-12-06 09:09

点击数：

我居住在西安是曲江新区（航天大道与神舟六路交口）的大华公园世家一期27号楼204室，物业按照供热标准收费，但供热时间不达标，供热是早上6点到晚上11点，供热温度不达标，市内主卧室的暖气，为此多次找物业，但没有进展。我的问题是

1、为什么不能使用市政集中供暖？

2、温度不达标，物业不履行责任，我该怎么办？

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2017-12-06 09:09

已转交 2017-12-06 10:29

已反馈 2017-12-08 17:43

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

曲江新区大华公园世家供热不达标目前供暖正常

曲

曲江新区

2017-12-08 17:43

曲江新区互联网信息办公室回复：据调查，大华公园世家一期为自备锅炉供暖，供暖时段为5：00-23:00，共计18小时。12月6日物业工程人员入户测量温度，业主户内实际温度为20℃。目前该小区供暖工作一切正常。

特此函复。

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