金地翔悦天下小区至今还有二栋楼仍然无法供暖

走四方
2017-11-24 20:49
点击数:

金地翔悦天下该小区二期去年没有供暖,当时说法是管道问题,今年至今还是无法供暖,物业和地产不做为,扯皮,业主无奈挨冻,上访无门。老人小孩普遍因此生病。这是品牌地产和国家一级物业的收费呀?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2017-11-24 20:49
已转交 2017-11-27 10:04
已反馈 2017-11-28 14:35
已反馈 2017-11-28 14:35
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金地翔悦天下有两栋楼无法供暖 目前供暖已正常
曲江新区
2017-11-28 14:35

曲江新区互联网信息办公室回复:收到业主反映的问题后,曲江管委会房地局第一时间安排工作人员对该情况进行调查处理。经查,物业公司已聘请专业机构现场调查,确定1、2号楼因位于小区供热系统末端且外网系统流量不稳定,导致该两栋楼的热平衡不稳定。就此问题,物业及开发商为该两栋楼加装管道循环泵,解决流量不稳的问题。11月25日零时,2号楼已完成加装设备调试并开始供热水,25日16时,室内温度已达标;1号楼于11月26日零时开始供热水,截至22时已恢复供暖,室内温度也已达标。

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