Gofun出行违章半年不处理 想退押金遥遥无期

糖宝
2017-11-27 11:21
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9.15日的违章到现在都没有人联系我处理,用车时用不了才知道有违章。ok我主动打客服电话要求处理,但是一直都是各种推脱,没有准确时间,要么就是一天5遍电话没有一遍能够打通的。

我是个好脾气的人,但有时候也比较倔,你不接我就接着打,终于在两个月后的11.6号有一个客服告诉我今天会处理违章的人员联系我。当天的确接了一个电话,11.6号周一。对方告诉我陕A2306Z这辆车的行驶证被乘客带走了,需要补办。最迟下周。

ok 我等,结果半个月后依旧没有结果,微信也不回,电话也敷衍,最后直接不接电话了。我坚持着继续打客服电话,要求违章人员当天给我回电话,客服记录并且处理。当天依旧没有接到电话。再一次坚持打电话,客服不予理睬,依旧之前的话术和套路各种拖。

微信上联系到了违章地面人员,态度差,说11.23日周四能补办好(一个行驶证真难补办啊,官方话术:手续繁杂,无限期等待...呵呵)

今天24号,依旧没有回应,坚持不懈的我继续电话,直接要当地办事处的地址和总部地址。客服说她不知道(习惯他们的套路就好)

我就想请问一下,这个违章是不是半年都解决不了,还是说根本没有这个违章,只是没钱退押金,所以各种拖。

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